すでに先週末には、ユービーアイソフト社をめぐる訴訟が再燃し、ユービーアイソフト社はユービーアイソフト・コネクト（旧uPlay）エコシステムに登録しているプレイヤーに対し、再ログインが必要な30日間の期間が経過した後にアカウントが一時停止され、削除される可能性についての情報メールを送り始めた。 このレポートではUbisoft Connectの利用規約について言及しているが、PC Gamer誌によると、非アクティブなアカウントの閉鎖については何も述べられていないという。 当然のことながら、これはプレイヤーにとって喜ばしいことではありませんでしたが、さらに問題となったのは、一部のプレイヤーはすでにアカウントを削除されており、その結果としてゲームにアクセスできなくなっているはずであることが判明したことでした。 さらに、ゲームを Steam で購入したが、ゲームを実行するには、Ubisoft Connect とフランスの会社のランチャーにリンクされたアカウントでログインする必要がありましたが、これは不可能になりました。 そのためすぐに、完全に不透明な条件下でプレイヤーが何年にもわたってかなりの金額を費やした可能性があるゲームへのプレイヤーのアクセスをユービーアイソフトが拒否するだろうという話があり、同様のケースではいつものように、ボイコットを求める声や、デジタル配信とランチャーの数に対する一般的な批判もあった。 しかし、真実はその中間にあるようだ。
パニックになる必要はありません。 https://t.co/1pDSgdc87W
— デュアルショッカーズ (@DualShockers) 2023 年 7 月 24 日
デュアルショッカーマガジンの編集者はユービーアイソフトに連絡を取り、進行中の訴訟についてのコメントと、考えられる内容の説明を求めた。 非アクティブ そしてプレイヤーがアカウント削除から身を守る方法についても説明します。 ユービーアイソフトの広報担当者はまず、アカウントの削除は厳格な規則に従って行われ、いくつかの重要な基準を考慮していると述べた。 もちろん、そのうちの 1 つは購入したゲームのライブラリであり、これは Ubisoft が何かを削除することと直接競合します。 つまり、フランスの会社 ネザーネ 広報担当者によると、ゲームコンテンツやゲーム自体の取引が一度でも行われたアカウントは安全であり、そのようなアカウントは安全であるという。 同じことは、何らかの形式のサブスクリプションを実行しているアカウントにも当てはまり、Ubisoft はアクティビティの評価に関して、特定のタイトルへの関与の指標と、最も単純な指標、つまりアカウントへの最後のログインからの時間を監視します。
「実際には、4年未満の非アクティブなアカウントを削除したことはないようです」と広報担当者はさらに説明し、アカウントに対して何らかの金融操作が行われた場合、そのアカウントは単純に削除されないことを再度強調した。 これは、10 年前のゲームであっても、ゲームにアクセスできなくなることはなく、冒頭で述べた Steam などの他のランチャーから引き続き起動できることを意味します。 また、ユービーアイソフトが非アクティブなアカウントの一部を削除するルールは、GDPRとユーザーデータを更新せずに保持できる時間制限に関連していることも明らかになった。 現時点では、厳しい批判の原因となったコミュニケーションの悪さについてかなり客観的に話すことができますが、結局のところ、それは一見したほど大きな問題ではないようです。
そして、ツイッターのコメントによれば、アカウントを失ったポンポンというニックネームのツイッターユーザーが引用した先の記事の件について尋ねてみると、正確な理由はどこにも明記されていない。 実際にエラーが発生し、Ponpon が金融取引が行われたアカウントを失った可能性は否定できませんが、Ubisoft のサポートはすぐに対応し、被害を受けたユーザーは、活動がなかったためにアカウントが削除されたとはどこにも具体的に述べていませんでした。 彼は自分の問題を説明したコミュニケーションの部分さえ投稿しなかったので、本当の理由は非アクティブとはまったく関係のないものである可能性があります。
