週の初め、数百人のプレイヤーが PlayStation Network にログインしようとして不快な驚きに見舞われました。 フォーラムやソーシャルネットワーク上では、利用規約違反によるPlayStation Networkアカウントのキャンセルに関するメッセージを待っていたユーザーのスクリーンショットや理解できない質問が拡散し始めた。 しかし、彼らはなぜ禁止処分を受けたのかについて何の説明も受けておらず、彼ら自身も自分たちの不正行為に気づいていなかった。 同じ経験をした他のプレーヤーもすぐに参加し始め、当然のことながら、問題や質問をサポートに転送することに決めたプレーヤーもいましたが、多くの人によると、ソニーとの直接の解決策は何の役にも立たなかったと言われています。
問題がどの程度広がったのか、どのアカウントが影響を受けたのかは不明だが、重要なのは、現時点ではすべて問題ないようだということだ。 昨日にかけて、同じプレイヤーが通知が表示されなくなり、既存のアカウントに問題なくログインできることを共有し始めました。 しかし、興味深いのは、たとえば、Web サイト上のサポート、PlayStation の Twitter プロフィール、またはユーザーも参照した Ask PlayStation に直接サポートからの公式通知がなかったということです。 全体として、ソニーは問題の内容についてコメントや説明をしておらず、間違いについて謝罪もしていません。 すべてが収束し、不当に禁止された人々が自分のアカウントについて心配する必要がなくなることを願っています。
何の予告もなく、 @プレイステーション / @AskPlayStation 私を永久に追放した #プレイステーション 通信網。 理由は誰にも分かりません! チャージバックはなく、異議申し立てもできず、一時停止ステータスに対する応答もありません。 CS は新しいアカウントを作成するように言い、接続を切断しました。#ソニー #psn #ゲーム #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— マイケル・ダリワル (@michaeldhaliwal) 2023 年 12 月 4 日