Windows 11 アップデート 24H2 は、このオペレーティング システムの 3 番目で現在のメイン バージョンであり、Ubisoft の一部のゲームで問題が発生したすべてのユーザーに 10 月から提供されています。現在、Microsoftはサポートページで、24H2アップデートが実際に一部のタイトルで問題を引き起こす可能性があることを認めており、解決策についてはUbisoftと協力しているものの、影響を受けるゲーム(アサシン クリード オリジンズ、アサシンズ)を実行しているPCへのアップデートの配布を一時停止した。クリード オデッセイ、アサシン クリード ヴァルハラ、アバター: パンドラのフロンティア、スター ウォーズ 無法者 – インストールされています。
プレイヤーやユーザーは、Reddit や Microsoft フォーラムなどで、1 か月以上前から上記のゲームに関する問題を報告しています。クラッシュに加えて、ユーザーはロード中にフリーズしたり、ゲームがまったく起動せずに黒い画面になるなどの現象を経験します。これは Windows Insider のフィードバックですでに説明されており、これは新しいバージョンに更新した後にのみ発生し始めたと指摘しています。システムの。原因は、新しいアップデートとゲーム ファイルの互換性、または実装された DRM 保護の問題である可能性がありますが、これは正式に指定されていません。 Microsoft は特に言及した Ubisoft のゲームについてのみコメントしましたが、たとえば Call of Duty: Black Ops 6 などの報告もありました。
プレイヤーがコンピューターにこれらのゲームのいずれかをインストールしていて、まだアップデートしていない場合、問題が解決されるまで Windows は Windows Update を通じて Windows 11 24H2 へのアップデートを提供しません。また、現時点では Microsoft は手動でアップデートすることを推奨していません。 Microsoftはまた、UbisoftがStar Wars Outlawsの少なくとも一時的な修正をリリースしたことを思い出させた。これは数日前のアップデートの一部であり、少なくともクラッシュや応答不能を防ぐはずだが、パフォーマンスの問題は依然として残る可能性があるが、全体的な解決策はまだ開発中である。取り組んだ。