目次
- 2つのオンラインチェックアウトエラーとサイトの障害を切り替えます
- ゲストのチェックアウトは、一部の人にとってより高い成功率を持っていました
- 店内ニンテンドースイッチ2発売日エクスペリエンス
- バンドルは、ソロユニットよりもセキュリティが簡単でした
- 2つの配送遅延、追跡の問題、およびキャンセルを切り替えます
- 成功はしばしばランダムまたはタイミングに依存しているように見えました
- 買い手の経験からの結論
- FAQ：発売日にNintendo Switch 2を購入します
Nintendo Switch 2の発売は、オンラインおよび物理的な店舗の両方で、広範囲にわたる技術的な問題、一貫性のない小売ポリシー、および大量の購買試行の故障によって特徴付けられました。
Nintendo Switch 2の発売をめぐる誇大広告は大規模でした。そして、フラストレーションもそうでした。幸運な数人がコンソールで立ち去りましたが、さらに多くの技術的な故障と店内体験に直面しました。この記事は、実際のバイヤーレポートをまとめて要約して、何がうまくいかなかったかを正確に示しています。
2つのオンラインチェックアウトエラーとサイトの障害を切り替えます
オンラインでコンソールを購入しようとする多くのユーザーは、深刻な技術的な問題に遭遇しました。レポートが含まれています：
- カートが自動的に空になります：数人のユーザーがカートにスイッチ2を追加することができましたが、チェックアウトに到達する前に空になったことがわかりました。
- チェックアウトエラー：購入者は、複数の段階でエラーを報告しました。支払いの詳細を入力した後、配送中に、確認画面を受け取った後でも。
- 幽霊の注文：一部のバイヤーは、注文の確認メールを受け取り、注文を後でキャンセルすることもあります。
- 凍結およびクラッシュするアプリ：少なくとも1人のユーザーは、購入の試み中にWalmartアプリが凍結し、再び反応が良くなったときに機会を逃したことに注目しました。
- 在庫の更新の欠如：複数のユーザーが、チェックアウト時に使用できないにもかかわらず、製品が「在庫にある」と見なされると報告し、リアルタイムの在庫の同期が悪いことを示唆しています。
ゲストのチェックアウトは、一部の人にとってより高い成功率を持っていました
いくつかのレポートにわたる繰り返しの詳細は、ゲストチェックアウトが登録済みアカウントを使用するよりも確実に機能したことでした。ログイン中に購入を完了できなかった一部のユーザーは、同じまたは異なるプラットフォームでゲストとしてチェックアウトするときに成功しました。
あるユーザーは、繰り返し障害を繰り返した後、ログインセッションからゲストチェックアウトへの切り替えを説明し、問題なく購入を完了しました。
店内ニンテンドースイッチ2発売日エクスペリエンス
物理的な貯蔵体験は一貫性がありませんでした：
- チケットシステム：一部の店舗は、早期到着のためにチケットシステムを実装しました。ユニットは先着順で分配されています。
- ウォークインの在庫が低いか、在庫がないか：複数のケースでは、大規模なチェーンストアに早く到着したユーザーは、すべての株式がオンラインの予約注文に割り当てられ、ウォークインの顧客には何も残されていないと言われました。
- 小規模な店での予期せぬ勝利：少数のユーザーが、不足していない店や地域チェーンで成功しました。
- 不明確なポリシー：数人のユーザーは、店舗の従業員が在庫の可用性または補充タイミングについて矛盾した情報を提供し、販売時点で混乱を引き起こしたことに注目しました。
バンドルは、ソロユニットよりもセキュリティが簡単でした
一部のユーザーは、スタンドアロンコンソールよりもコンソールバンドルを購入する成功を報告しました。これらのバンドルには通常、1つ以上のゲームまたはアクセサリーが含まれていました。これは、価格が高いために再販業者またはバルクバイヤーを落胆させた可能性があります。
あるケースでは、ベースモデルの購入に失敗したユーザーは、数分後に同じ小売業者からバンドルを正常に注文することができました。
2つの配送遅延、追跡の問題、およびキャンセルを切り替えます
注文をなんとか配置したバイヤーは、購入後の問題を報告しました。
- 追跡の更新が遅れました：「出荷」とマークされた注文には、数日間アクティブな追跡数が欠けていることがよくありました。
- 配達の混乱：一部のユーザーは、誤った故障またはあいまいな配信ステータスの更新を経験しました。
- 確認後のキャンセル：数人のユーザーが送料確認メールを受け取ったが、その後キャンセル通知を受け取るためだけに。
成功はしばしばランダムまたはタイミングに依存しているように見えました
タイミングは重要な要因でした。交通量の少ない期間中に在庫ページを監視していたユーザー、特に朝早くには、成功する可能性が高くなりました。場合によっては、ユーザーは異なる小売業者から2つの注文を配置し、最初に出荷されたものを維持し、主要な売り手の間でも信頼性が異なることに注目しました。
買い手の経験からの結論
ユーザーレポートのボリュームと一貫性に基づいて、いくつかの明確な傾向が現れます。
- 小売業者システムは、交通の急増に合わせて準備ができていませんでした、トランザクションの失敗と不正確な在庫データにつながります。
- ゲストチェックアウトは機能的な回避策を提供しました、おそらくサーバー側の認証要件が低下したためです。
- 小規模または地域の小売業者は、より高い成功率を提供しました、おそらくボットやメスからの競争が低いためです。
- バンドルを受け入れようとするバイヤーは、購入を完了する可能性が高くなりました、それらはより長く在庫が残っていたので。
一部のバイヤーは最終的にコンソールを受け取りましたが、多くの人はこのプロセスに対する不満を報告し、高需要の打ち上げ中に小売業者からのより良いインフラストラクチャとコミュニケーションへの欲求を表明しました。
FAQ：発売日にNintendo Switch 2を購入します
ローンチ日に任天堂のスイッチ2を購入するのが難しかったのはなぜですか？
バイヤーは、カートを空にしているカートから確認メールに続くキャンセルまで、広範囲の技術的失敗を報告しました。需要は、ほとんどの小売業者が準備したものをはるかに超えていました。
Nintendo Switch 2を購入するとき、ゲストのチェックアウトはうまく機能しましたか？
はい。数人のユーザーは、ゲストのチェックアウトが、過負荷の認証システムのバイパスにより、おそらく小売業者アカウントへのログインと比較して、より成功した注文につながったことに注目しました。
Nintendo Switch 2バンドルの購入が簡単でしたか？
多くの場合、はい。バイヤーは、ゲームやアクセサリーを含むバンドルが長く在庫のままであり、ボットや再販業者のターゲットを絞っていないことを発見しました。
Post Nintendo Switch 2の発売日：実際のバイヤーエクスペリエンス、チェックアウトエラー、小売の悪夢がアウトサイダーゲームで最初に登場しました。
