ゴッド オブ ウォー ラグナロクのリリースにより、ほとんどがポジティブなニュースでした。 高評価、プレイヤーからの好意的な反応、販売の成功など、時折の批判やその他の煩わしさをすべて確実に克服することができました. それにもかかわらず、誰もが今年最も期待されているゲームの 1 つに満足しているわけではないことを忘れてはなりません。特に、多額の投資にもかかわらずプレイできなかった場合はなおさらです。 先週の事件について話しています.戦争ハンマーMjölnirのレプリカを備えた高価なコレクターズエディションの所有者の一部が、パッケージ内のスチールブックとゲーム自体のダウンロードコードが欠落していると報告し始めました. ソーシャル メディアのレポートによると、ソニーがこれらのエディションを物理メディアで配布しなかったという事実は別として、待望のゲームをプレイできないことは大きな失望でした. ソニーと小売業者がまだ全体的に問題に対処していない場合はなおさらです. そのため、2018 年のゲームのゲーム ディレクターで Ragnarök のプロデューサーである Cory Barlog は、ゲームにアクセスできないプレイヤーに個別に連絡を取り、コードを個人的に送信し始めました。
ありがとうございました @corybarlog 心から感謝します。少なくとも、素晴らしいゲームであるとわかっているものを楽しむことができます。 うまくいけば、これがすべての人のために片付けられることを願っています 💙 pic.twitter.com/9mJ3U1Ub1T
— J 💎 (@KingKamaji) 2022 年 11 月 12 日
状況の進展は、先週の怒りの反応に対するいくつかのフォローアップ投稿を集めたKotakuの編集者によって報告されています. ソニーはコレクターズ エディションを販売していないため、顧客は購入した店舗に連絡する必要があると述べていますが、小売業者はパッケージには責任を負わないと述べているため、顧客は代わりにソニーに連絡する必要があります. 結果がまだ通知されていないため、ゲームをプレイするか、より多くのお金を投資する必要があるかがわからないという事実により、一部の人々は悪循環から抜け出すのに1週間もかかりました. しかし、次の投稿では、Cory Barlog 自身から驚くべきことに、問題を解決したかどうか、または彼が助けになるかどうかを尋ねる電話を受けた方法を人々が共有すると、はるかに明るいものになります。 「私は申し訳ありませんが、 [tvojí zprávy] 気づきませんでした。 誰かがすでにあなたに返信しており、あなたはすでにあなたのコードを持っています」と、たとえば、ニックネーム J.
ビッグアップデート!! 私は感謝したい @HelpUsSMS 私たちのこの小さな動きを始めてくれて。 あなたなしでは、これは不可能です。 とても大きな感謝を送りたい @corybarlog @Sonyサンタモニカ このような状況で私を助けてくれて、あなたの時間と努力にとても感謝しています!!! pic.twitter.com/oxxGdwYyaO
— JTurpin (@JeromeTurpin77) 2022 年 11 月 12 日
もちろん、憤慨した顧客が彼の GameStop レシートをスキャンし、Barlog が彼にスチールブックと特にゲームのコードを手に入れることができればそれは素晴らしいだろうというメモを追加したとき、応答は非常に迅速でした。版パッケージ。 Barlog はすぐに応答し、コードを送信し、スチールブックがそれを解決していると述べました。 JTurpin というニックネームを持つ Twitter ユーザーも、アカウントの背後にあるイニシアチブに感謝し、感謝の言葉を殺到しました。 ヘルプUSSMS、前述の問題についてソニー サンタモニカ スタジオに連絡し、Barlog は、前のケースと同様に個人的な支援を提供し、不足しているコードをプレーヤーに送信してゲームをダウンロードしました。 もちろん、開発者がゲーム自体の配信不能の他のケースにどれだけ積極的に対処してきたかという問題は残りますが、それよりも重要なのは、ソニーと小売業者がどのような立場を取るかです. これは温かい愛情のこもった話ですが、この問題に影響を受けたすべての人を全面的に助けるためのあまり効果的ではない努力のデモンストレーションでもあります. 結局のところ、HelpUsSMS の主催者が報告しているように、Cory Barlog の介入は問題が解決したことを意味するわけではありません。なぜなら、Sony とサポートラインに責任を負わせ、最も重要なこととして、問題を解決したいと考えているプレーヤーがまだたくさんいるからです。彼らが長い間楽しみにしていて、多額のお金を投資したゲーム.
という理由だけで人々に考えてほしくない @corybarlog 私たちの何人かを助けました、戦いは終わっていません。 彼らのゲームを必要としている人はまだたくさんいます。 @ソニー/@AskPlayStationの責任です。 https://t.co/QPA2KF0Zkj
— GOW コレクターズ エディション 災難! (@HelpUsSMS) 2022 年 11 月 13 日