7 月初旬、ソニーのゲーマー向けロイヤルティ プログラムである PlayStation Stars が、1 か月にわたる奇妙な休止状態から再び目覚め始めました。 日本企業は1カ月以上前にこのサービスに問題があることを公言していたものの、なぜプログラムが機能しなかったのかについては何の説明もコメントもしていなかった。 次の更新は、7 月 2 日のニュースで、PlayStation Stars がアジアの一部の国で利用可能になり始め、他の地域でも段階的に展開されるというものでした。 そして 1 週間後、PS Stars プログラムがオーストラリア、特にサービスがまだオフラインである北米を追い越したヨーロッパで再び利用できるようになったということを付け加えておきます。
残念ながら、この場合でも情報はソニーから直接得られたものではなく、PS Starsの公式ウェブサイト上の地域別の計画セクションで発売に関する1週間前の情報を繰り返すだけだ。 ソニーはまた、この時点での忍耐に感謝し、プレイヤーが再び参加することを楽しみにしていますが、彼らはそれについて自分たちに知らせる必要がありました。 たとえば、Reddit では、月曜日から火曜日の夜の間に、プログラムが利用可能であるというイギリスからのニュースが表示され始め、徐々にドイツや前述のオーストラリアからのプレーヤーも参加しました。 ただし、討論者らは、プログラムが機能していない間に追加ポイントを獲得する機会が失われたことに対する補償の要求について常に言及していますが、この点に関するソニーの（誤った）コミュニケーションを考慮すると、補償がまだ期待される可能性は低いです。
もちろん、プログラムの運営者側の必要性に基づくものは何もありません。少なくとも、実際に何が起こったのか、またはサービスが停止された理由についての説明は、プレイヤーが肯定的な世間のイメージを維持するために受けるべきものでしょう。 それでは、すべての Sony 地域で問題を修正して再起動した後、どのように動作するかを見てみましょう。
